Questions fréquentes
Les questions qui reviennent le plus souvent, avec des réponses directes.
Le logiciel est-il vraiment gratuit ?
Oui, entièrement. Pas de version payante, pas de fonction bridée, pas de compte à créer, pas de publicité. Nous ne revendons aucune donnée — le logiciel ne transmet d'ailleurs rien sur Internet.
Le compteur peut-il être remis à zéro par un vendeur ?
Pas par un particulier : il est inscrit dans une mémoire interne à laquelle aucun logiciel grand public n'a accès en écriture, y compris le nôtre. Une remise à zéro reste possible en service après-vente lors d'un changement d'obturateur — un chiffre très bas sur un boîtier visiblement ancien doit vous faire demander la facture de réparation.
Est-ce que ça marche sans carte mémoire dans l'appareil ?
Oui. Le compteur est lu dans l'appareil lui-même, pas sur la carte.
Faut-il installer le logiciel du constructeur ?
Non, et il vaut mieux le fermer s'il est installé : quand il tourne, il garde l'appareil pour lui et empêche toute autre lecture.
Mon appareil n'est pas dans la liste, est-il incompatible ?
Pas forcément. Nous ne listons que les modèles réellement testés. Essayez : dans le pire des cas, le logiciel vous dira qu'il ne trouve pas le compteur, et vous pourrez nous aider à l'ajouter.
Et pour Nikon, Pentax ou Sony ?
Ces marques inscrivent souvent le compteur dans les photos elles-mêmes. L'onglet « Photo » du logiciel lit un fichier image sans que l'appareil soit présent — pratique pour vérifier une annonce à distance.
Le logiciel peut-il abîmer mon appareil ?
Non. Il ne fait que lire : les commandes capables d'écrire dans l'appareil sont volontairement absentes du programme, et un test automatique vérifie qu'elles n'y entrent pas par inadvertance.
Pourquoi Windows affiche-t-il un avertissement au lancement ?
Parce que le programme n'est pas signé électroniquement — une signature coûte plusieurs centaines d'euros par an. Cliquez sur « Informations complémentaires » puis « Exécuter quand même ».
Une version Mac est-elle prévue ?
Oui, elle est en préparation. La partie technique fonctionne déjà sur macOS, il reste l'empaquetage à finaliser.